O Correspondente Bancário é um produto desenvolvido em parceria com a empresa Seven e Banco Santander Banespa que possibilita aos lojistas, numa primeira fase, o recebimento de serviços de arrecadação (cobrança) de concessionárias e de boletos de cobrança. Posteriormente serão adicionados outros serviços, tais como: recarga de celulares, financiamento com desconto em folha, crédito direto ao consumidor, operações de crédito, etc.

O implemento do Correspondente Bancário pelo lojista irá ampliar o tráfego, aumentando o número de visitação de clientes ao recinto comercial, possibilitando assim, o incremento nas suas vendas em decorrência de compras de “oportunidade”. Além disto, agrega valor ao estabelecimento e diferencial competitivo em relação à concorrência, devido ao serviço de conveniência que o correspondente bancário oferece ao serviço.

Na implementação dos serviços, o Banco Santander Banespa disponibilizará, em regime de comodato, equipamentos específicos a fim de facilitar a operação de captura dos códigos de barras dos documentos e, para garantir a segurança deste processo, o banco proverá um seguro relativo às transações afetas ao Correspondente Bancário.

Será implantado, também, um processo intensivo de treinamento, de acompanhamento e de suporte buscando garantir a capacitação de todos os funcionários envolvidos, bem como serão encaminhados o Manual de Correspondente Bancário e o Guia Rápido de Operação às empresas participantes do processo.

A fim de proporcionar o suporte adequado para os operadores dos estabelecimentos comerciais, o banco irá destinar a este serviço um atendimento via telefone com prefixo 0800.